Versand

 

Wir versenden ausschließlich über DHL:

  • sicherer Versand
  • schneller Versand
  • Versandbenachrichtigng mit einer Sendungs Nr.
  • Sendungsverfolgung über www.dhl.de (Nr. eingeben und verfolgen)
Land  Preis Versandkostenfrei Lieferzeit Werktage
Deutschland 4,90 €  – 1 – 3
Österreich, Niederlande, Belgien 15,00 € – 2 – 4
 Schweiz 20,00 €–  2 – 4 


Für Lieferungen in die Schweiz gilt:

CM übernimmt nicht die Zollabgaben und Einfuhrumsatzsteuer. Diese müssen bei Erhalt des Paketes an den Paketdienst entrichtet werden.

Retoure & Reklamation

 

Erstattung nach Prüfung, abzüglich der Versandkosten über gewählte Zahlungsart. Dauer der Prüfung circa 10 Tage. Bei berechtigter Retoure senden wir per Brief ein Retouren Aufklebe Label. Eine Retoure sollte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfolgen. Danach ist eine Rückzahlung nicht mehr möglich.

Retouren sind möglich, wenn…

  • dir die Handschuhe nicht gefallen
  • dir die Handschuhe nicht passen
  • die Handschuhe bereits mit einem Mangel geliefert werden (hier Foto an Support senden, damit wir schnellstmöglich eine Lösung finden)
Retouren sind nicht möglich, wenn…
  • das Produkt benutzt wurde
  • das Produkt beschädigt wurde (Abziehen der Schutzfolie)
  • es sich um personalisierte Handschuhe handelt
  • mehr als 14 Tage verstrichen sind
  • es sich um normalen Verschleiß handelt (Abrieb, Farblösung oder Verblassen der Handschuhe)
Hinweis: Jeder Handschuh wir von Hand hergestellt. Deshalb können Fehler auftreten. Nobody is Perfect . Wir überprüfen vor dem Versand jedes Paar, trotzdem können wir immer mal was übersehen. Wir sind auch nur Menschen, deshalb nicht Ausflippen, sondern melde dich bei uns und wir versuchen gemeinsam schnell das Problem zu lösen!
 
Wichtig: Wir bieten keinen direkten Umtausch der Produkte an. Wenn du ein anderes Modell oder eine andere Größe benötigst, tätige bitte eine neue Bestellung in unserem Online-Shop. Das ist der für dich einfachste und schnellste Weg zu deinem gewünschten Produkt zu kommen. Bitte beachte, dass wir bei deiner neuen Bestellung nachträglich keine Staffelrabatte mehr gewähren können.